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    Les sujets Sécurité

    Abonnement Afone Mobile prélevé mais mail d'activation non reçu?

    Bonjour, abonnement effectué pour 1 an mais mail d'activation non reçu depuis la semaine dernière (même dans les spams). Pourriez-vous svp m'indiquer qui contacter pour rectifier cela au plus vite.
    Merci.

    Deborah A.
    Deborah A.

    Deborah A.

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    PONT A MOUSSON
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    Consultations
    consultée 12 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Deborah A.
    Date
    29 octobre 2019
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Déborah,

    Je vous confirme qu'il y ait eu un souci avec l'activation de votre ligne. Nous venons d'ouvrir un ticket auprès du support d'Afone afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

    Je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Déborah,

    Votre ligne semble bien activée maintenant, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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