Question en attente de réponse
Bonjour, abonnement effectué pour 1 an mais mail d'activation non reçu depuis la semaine dernière (même dans les spams). Pourriez-vous svp m'indiquer qui contacter pour rectifier cela au plus vite.
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Déborah,
Je vous confirme qu'il y ait eu un souci avec l'activation de votre ligne. Nous venons d'ouvrir un ticket auprès du support d'Afone afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
Je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée,
Bonjour Déborah,
Votre ligne semble bien activée maintenant, pouvez-vous me le confirmer ?
Bonne journée,
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