Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

thermostat connecté radio avec radiateur sauter gyali ?

Puis-je améliore la gestion de mes radiateur sauter gyali grâce au thermostat connecté radio ? Si Oui j'aurais aimer savoir comment faire.

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    Ces radiateurs sont-ils déjà connectés à une box?
    Ont-ils leur propres système de gestion intégré?
    Ont-ils le fil pilote?

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    Dans ce cas, un thermostat connecté ne sert à rien sauf à perturber les ordres pilotes de modes.

    Pour l'instant je suppose que la gestion est en sélection de mode ? Si oui, et que vous souhaiteriez gérer vos radiateurs par température de consigne, il vous faudra un récepteur contact sec par radiateur et un thermostat connecté par zone.
    Donc une dépense très lourde pour ne finalement apporter pas grand chose de plus;

    Bonne journée.

    D'accord j'aurai une autre question à la quelle vous pourriez aussi avoir une réponse.
    Pourquoi je peux changer la température de mes radiateur vis-à au gestionnaire de la tahoma sur mon PC mais que cela m'est impossible sur mon application mobile ?

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    Pour que je puisse vous répondre il faudrait me dire par quel moyen vous gérez actuellement vos radiateurs via Tahoma ?

    Est-ce par modes confort/éco ou est-ce par température de consigne ?

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    Dans ce cas c'est "normal"....La Tahoma est le maître des programmations, l'appli Smartphone est un contrôleur à distance.
    Certaines actions ne peuvent pas être faites via le smartphone, telle que modifier les tempé de consigne.
    Si c'était par ordre de modes, alors là vous pourrier passer d'un mode à à l'autre.

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