Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement protexial io sur Tahoma

Bonjour, la Tahoma ne reconnaît pas les identifiants et mot de passe somfy protect.

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Le système d'alarme Protexial n'est pas un système d'alarme Somfy Protect, vous devez l'ajouter dans l'onglet RTS du menu configuration en sélectionnant : "Système d'alarme".

    Bonne journée,

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