Le système d'alarme Protexial n'est pas un système d'alarme Somfy Protect, vous devez l'ajouter dans l'onglet RTS du menu configuration en sélectionnant : "Système d'alarme".

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 8 novembre 2019

: il y a plus d'un an

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Gestion des volets io avec alarme protexial

Bonjour, Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box) Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets Tout fonctionnait...

Laurent F.

Laurent F.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Laurent F.

Date

8 juin 2021

il y a 13 jours

question

q
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Thomas M.

Thomas M.

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Bonjour Laurent, La procédure à suivre sera la suivante, elle est à réaliser dans son intégralité, volet roulant par volet roulant : - Placez le volet roulant à mi-course...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

14 juin 2021

il y a 7 jours

réponse

r
tahoma switch versus tahoma

Bonjour, je souhaiterais savoir si la tahoma switch remplace la box tahoma ? sinon c'est quoi les grandes différences ? notamment sur les points suivants : - peut-on...

jean-luc B.

jean-luc B.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

jean-luc B.

Date

27 mai 2021

il y a 25 jours

question

q
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JACKY M.

JACKY M.

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Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

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Bonsoir JC Ca ne se migre pas, ça se réinstalle, et en plus tout n'est pas encore supporté. Voici la liste des éléments supportés par la Switch. https://www.somfy...

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

16 juin 2021

il y a 4 jours

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r
Connexion Protexial et Tahoma

Bonjour, je viens d'installer des radiateurs Atlantic. Ayant déjà mes motorisations (portail, volets et garage) en Somfy, je souhaite acheter une box Tahoma. Mais ayant aussi...

Fabrice

Fabrice

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Fabrice

Date

23 mars 2021

il y a 3 mois

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Fabrice

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Parfait, encore merci.

Nom de l'auteur

Fabrice

Date

23 mars 2021

il y a 3 mois

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r
Protexial io compatible avec Sunéa io

Bonjour à tous, J'ai tous mes volets roulants équipés de moteurs Somfy oximo io sauf 2 volets roulants équipés de moteur Somfy Sunea IO. J'essaye en vain d'appairer les...

Christophe H.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Christophe H.

Date

7 novembre 2020

il y a 8 mois

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Christophe H.

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Bonjour Thomas, Un grand merci pour avoir effectué ces recherches qui malheureusement m'obligent à remplacer les 2 moteurs sunea par 2 moteurs oximo. Je n'hésiterai pas à...

Nom de l'auteur

Christophe H.

Date

11 décembre 2020

il y a 6 mois

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r
Récepteur IO et moteur FAAC 740D

Bonjour, Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre. Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...

Francis M.

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Thème

Portail

Nom de l'auteur

Francis M.

Date

29 mai 2021

il y a 23 jours

question

q
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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Francis, Pourriez vous nous mettre ici une photo de l'arrière de votre Keygo ? et une de l'étiquette présente dans le récepteur portail IO ? Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

10 juin 2021

il y a 11 jours

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Thomas M.

Thomas M.

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Patrick G.

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