Question en attente de réponse
Enregistrement protexial io sur Tahoma
Bonjour, la Tahoma ne reconnaît pas les identifiants et mot de passe somfy protect.
Réponses
Bonjour Patrick,
Le système d'alarme Protexial n'est pas un système d'alarme Somfy Protect, vous devez l'ajouter dans l'onglet RTS du menu configuration en sélectionnant : "Système d'alarme".
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexial IO - etat des capteurs DO erroné?
Bonjour, Equipé d'un protexial IO depuis une dizaine d'année et une tahoma V2. je rencontre un probleme depuis quelques jours. Certains de mes capteurs DO affichent un état...En complément, je precise que l'alarme se declenche avec ces capteurs. -
RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape...Bonjour Lionel Il faut réinitialiser la motorisation selon la procédure ci-dessus et relancer une découverte io. Bonne journée. -
Protexial ne fonctionne plus avec Switch ?
Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme Protexial ne fonctionne plus avec ma Tahoma Switch alors qu'elle fonctionnait auparavant. J'ai supprimé l'alarme depuis mon app...Bonjour Nicolas, Je n'ai pas compris ce que signifie " il faut remettre a zéro la partie IO". Si cela signifie qu'il faut 1. d'abord supprimer Protexial dans l'appli Tahoma... -
comment connecter detecteur d'ouverture IO à box tahoma Switch?
Bonjour, Je possède des détecteurs d'ouverture IO ainsi que des détecteurs de mouvements ext qui proviennent de mon alarme Somfy protexial IO maintenant obsolète et je...Merci à vous pour votre réponse. Bonne journée à vous aussi. -
Sirene protexial IO n'est plus reconnue par centrale
Bonjour, J'ai une alarme protexial io La sirène extérieure est visible dans la liste des éléments mais ne sonne plus lors de la mise ON de l'alarme et en cas de détection...
-
-
-
