Question en attente de réponse
Retour de Somfy sur Crash app Myfox sur IOS13 / Iphone X
Depuis 2 mois l’application home control myfox ne fonctionne plus sur IOS 13 iPhone X.
J'ai enfin eu un retour du support sur le sujet :
"Une version 2.4.2 applicative va être très prochainement déployée pour corriger le crash applicatif. Je vous tiens informé dès lors que j'ai du nouveau. "
Réponses
Bonjour Robin,
Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mise à jour Ios 13.6.1 plus de notifications (Somfy Protect)
Bonjour Depuis mi-juillet est la mise jour de l'IOS 13.6.1 mes notifications de sortie et retour domicile ne fonctionnent plus. j'ai désinstallé et réinstallé l'application...Bonjour Guillaume Merci pour votre réponse. Depuis 2017 un seul compte et aucun problème. Je vais essayer avec deux comptes. Cordialement -
Plantage application Tahoma sur iOS
Bonjour, j'ai fait installé il y a quelques mois par un professionnel un portail motorisé avec moteur Somfy et une porte de garage motorisé Somfy également. J'ai donc installé...Bonjour, un retour un peu tardif mais un retour quand même :) J'avais donc les 2 applications Somfy Protect et Tahoma d'installés, Somfy Protect fonctionnant parfaitement et... -
Défauts de fonctionnement alarme Myfox en lien avec votre intervention récente?
Bonjour, Notre alarme Myfox :kit alarme evology 3-zen v2 depuis le 21 juin 2025, nous n'avons plus d'historique et les envois suite à intrusion ne se font plus, les détections... -
App Apple Watch
Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...Bonjour, Même problème que celui décrit. Comme d’autres, j’ai désinstallé/réinstallé l’application sur l’iPhone et l’AW : pire ! Maintenant, en plus, la tentative d’ajout de... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
-
-
