Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat et sonde d'ambiance

Bonjour

On m'a installé une chaudière chaffoteaux Mira c green link. J'ai 1 thermostat à côté de la chaudière et 1 sonde d'ambiance dans le salon. Qqun saurait comment les mettre en relation afin d'obtenir la même température de chauffe demandé ?

Le technicien d'Engie à part me dire qu'il ne connaît pas les chaffoteaux ne m' aide pas bcp à la rendre optimale...

Merci d'avance

Laura F.
Laura F.

Laura F.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laura,

    Quel est le modèle de votre équipement Somfy sur votre installation ?

    Bonne journée,

    Haut de page