Question en attente de réponse
Ce message s'affiche pour connexoon : "Code pin correct mais box déjà activée". Une solution ?
Je souhaite mettre en place mon boîtier Connexoon mais le message suivant s'affiche : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée".
Voici mon Code PIN : 0807-9543-7429
la box peut elle être réinitialisée SVP ?
Réponses
Bonjour Marc,
Ce Connexoon n'est pas complètement activé depuis Avril 2018, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.
PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.
Bonne journée,
Merci pour la réponse Thomas M. !
J'ai pu confirmer l'activation. J'ai d'autres soucis je pense liés à mon installation. Je vais contacter mon artisan dans un premier temps.
Bonne soirée,
Ce n'est pas ce
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Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...Karim N'encombrez pas le forum pour rien, je vous ai répondu sur un autre post. Merci ! Bonne fin de journée !
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