Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait
j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant :
ce code pin est correct mais votre box est déjà activée
voici le code pin : 0803-9249-4281
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il aurait fallu demander la désactivation de votre box. Remplissez ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Merci
je viens de remplir le formulaire.
Bonjour, ma tahoma affiche code pine correct mais déjà actif : 0204-8632-5336.
merci pour votre aide
Bonjour Gérald,
La box est déjà active et connectée à votre compte @outlook.fr
Bonne journée,
Karim
N'encombrez pas le forum pour rien, je vous ai répondu sur un autre post. Merci !
Bonne fin de journée !
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