Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

disfonctionnement de2telecommandesconsernant 2volets

chaque volet a une commande séparée, plus une commande generale avec les autres.

les essais de réinitialisations ont désinstaller le général pour ses deux volets
la procedure2-8-2 et la suite ne donne pas de résultat satisfaisant
le volet réagit seulement en descendant vers le bas.je n'ai fait l'essai que sur un volet

jean-marie G.
jean-marie G.

jean-marie G.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Marie,

    Pourriez-vous m'indiquer ce que vous souhaitez faire exactement et le modèle de vos équipements ?

    PS : N'hésitez pas à utiliser le vocabulaire riche et fourni de la langue française pour engager une conversation de la manière la plus courtoise possible, tel que : Bonjour, merci, ...

    Bonne journée,

    Haut de page