Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

2ème camera indoor?

Est-il façile d'installer une deuxième caméra indoor? C'est vrai que je rencontre déja bien des problèmes pour un fonctionnement satisfaisant pour la première!! Pour le moment, je ne désespère pas mais ça risque de ne pas durer!! Et joindre Somfy à 0,15 la minute avec mini 6' d'attente, marci!!

Jean Pierre
Jean Pierre

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean Pierre
Date
21 novembre 2019
il y a environ 5 ans
question
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean Pierre,

    Je vous invite à vérifier le débit émis par votre box internet, plus il est bas plus vous aurez des difficultés à l’installation et à l'utilisation d'une caméra supplémentaire

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?

    Bonne journée,


    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jean Pierre
    Jean Pierre

    Jean Pierre

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    Bonjour,
    Pour commencer, je vais donc tenter de finaliser l'installation de la première ce qui ne semble pas gagné!
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jean Pierre
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