[Somfy Home Alarm] Badge défectueux, ?

Bonjour Arnaud

Patientez, un Yellow vous contactera.

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,
Très bien, je reste en attente.
Bonne journée.

Bonjour,
Je suis toujours en attente d'un contact Yellow.
Merci,
Cdt

Bonjour Arnaud

Votre demande est toujours active mais il faut patientez, vous serez contacté sans doute cette semaine.

Bonne journée !

Bonjour même problème, depuis ce matin aucun de mes 4 badges ne fonctionnent, même en changeant les piles ou en les réinstallant. Quelle est la démarche à effectuer pour que cela refonctionne? Car très embêtant de ne plus avoir de badges fonctionnel. Vu le prix de l'installation j'espère que cela va être rectifié rapidement! (De plus mauvaise conception des badges car on perd souvent les caches et les piles).

La LED ne fonctionne pas même en changeant la pile...et je ne parle pas des capots... je demande pour ma part que l'on me remplace simplement ces badges.

Bonjour,
Outre que le capot reste fragile, le badge ne fonctionne plus du tout, changement de pile mais rien ni fait! Quelle est la démarche à suivre pour en recevoir une nouveau?
Merci d'avance!

Merci à vous! Je vous ai envoyé les informations demandées! Cordialement.

Bonjour,
De la même manière j'ai le capot qui ne cesse de se sauver ! Et ce qui devait arriver, arriva le badge n'a plus de capot...
Quelle est la procédure à suivre ?

Par avance merci
Bonne soirée

même chose pour un de mes badges, j'aimerais que l'on puisse me le changer si possible.
Merci d'avance

Bonjour, Je vous ai envoyé par mail les informations demandées!
Merci