Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Perturbations des services
Depuis le rétablissement du service le 27 novembre à 13:43, il m’est impossible de lire la vidéo alors que je n’avais aucun problème avant la perturbation du service à 11:04. De plus je suis à l’étranger. Que faire pour rétablir l’image.
- David R.
David R.
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Bonjour David,
Pouvez-vous mettre votre caméra en SD et voir si vous arrivez à visualiser l'image?
Sinon il faudrait connecter votre caméra sous un autre réseau, malheureusement à distance il n'y à pas grand chose à faire.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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link advanced perturbation des service
Bonjour, Installation de mon alarme homa alarm advaced hier tous fonctionnait correctement. Aujourd'hui impossible de se connecter a somfy protect message perturbation des...- jacquot
jacquot
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Merci pour le retour Jacquot -
Somfy protect : Perturbation des services que faire ?
Bonjour, Voilà maintenant un peu plus de 15 jours que j'ai installé un système home advanced et je vais de déconvenue en déconvenue. - le manque de portée du link advanced ou...- Philippe M.
Philippe M.
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Bonjour Christophe, Avez-vous consulté la FAQ ci-dessous : Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTAG ? Bonne journée, -
Perturbation des services
Bonjour, Message perturbations des services depuis ce matin sur mon telephone Merci,- MAGALI P.
MAGALI P.
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Bonjour De quel service parlez vous ? -
Somfy Connectivity + 10/05 maintenance
Hi, Today, I've just installed a new "Somfy Connectivity" box, linked to an RTS device via the Tahoma app. It was working, but the app suddenly said "updating" and then...- Peter T.
Peter T.
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La mienne a retrouvé Internet hier soir vers 22h. Ce matin pas de problème : toujours connectée.
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Maud F.
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Maud a répondu
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- David R.
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David a posé une nouvelle question
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