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box tahoma achetée chez Castorama déjà activée ?
Bonjour, je viens d'acheter une box Tahoma chez Castorama et je n'arrive pas à enregistrer mon produit, le message est le suivant : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Comment faire svp ? Merci par avance de votre aide.
Réponses
Bonjour JC,
Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :
Résiliation / désactivation box domotique.
Bonne journée,
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Fonctionnement aléatoire volets solaires et Tahoma
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Box Tahoma V2 déjà rattaché à un compte ?
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Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
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