Question en attente de réponse
box tahoma achetée chez Castorama déjà activée ?
Bonjour, je viens d'acheter une box Tahoma chez Castorama et je n'arrive pas à enregistrer mon produit, le message est le suivant : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Comment faire svp ? Merci par avance de votre aide.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Fonctionnement aléatoire volets solaires et Tahoma
Message : Bonjour à tous, J'ai récemment installé chez moi 7 volets roulants solaires Somfy, chacun équipé d'une télécommande Smoove IO. Ils fonctionnent à merveille...Bonjour Service Client, Je voulais simplement vous remercier pour l'expérience mémorable de ce jour. Qui aurait pensé que payer pour attendre serait si enrichissant ? Sept... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Laurene, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée. -
Box Tahoma V2 déjà rattaché à un compte ?
Bonjour, Après une inactivité de plus de 2ans suite à un déménagement, j'ai ressorti mon Tahoma V2 pour mon nouveau logement. Sauf que mon compte sur Somfy-Connect a été...Bonjour Sébastien, Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre box. bonne journée. -
Impossible de connecter ma box Tahoma (pin ok mais compte déjà existant)
Bonjour, Ma box Tahoma (pin : 0823-7238-8492) est marqué déjà activée. Or je n’ai jamais créer de compte. Merci pour votre aide ! Merci,Bonjour Francoise, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...bonjour lucas, Je vous informe avoir fais le necessaire . Bonne journée.
-
-
