Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy one+ bloqué suite pb internet?

Bonjour,
Ma Somfy one+ est bloquée en mode alarme activée et recherche de wifi. Je n’arrive pas à changer de réseau.
Merci pour votre aide
D.

Didier D.
Didier D.

Didier D.

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    Réponses

    Bonjour Didier,

    Nous avons effectué une resynchronisation de l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous devriez pouvoir effectuer le changement de réseau WiFi.

    Bonne journée,

    Didier D.
    Didier D.

    Didier D.

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    Bonsoir,
    Merci Maud. Tout re fonctionne.
    Nickel.
    Excellente soirée
    Didier

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