Question en attente de réponse
connexion a distance centrale et application
Bonjour ,
Jusqu'à aujourd'hui j'arrivais à Me connecter sans problème à ma centrale et à mon alarme par le biais de mon téléphone , il y a quelques jours j'ai branché un répéteur wi-fi , je n'arrive plus à me connecter à distance , j'en ai donc déduis que cela était du à cet appareil que j'ai débranché , j'ai rebooté ma freebox HD et après vérification mes ports 80 et 443 sont bien ouverts j'arrive à me connecter en wi fi mais pas en 4G .Aurie vous une astuce pour que je puisse à nouveau me connecter en 4G ?
Réponses
Bonjour,
Non ce n'est pas lié a votre répétiteur.
Il y a une pénurie d'adresse IPV4 donc les adresses IP sont partagées avec des plages de ports attribuées par FREE.
J'ai eu le meme probleme, il faut changer les ports de redirection.....sauf qu'il faut aussi le faire sur alarmesomfy.net et qu'il faut son identifiant que j'ai perdu..... et personne ne semble pouvoir m'aider
https://forum.somfy.fr/questions/2156497-identifiant-perdu-alarmesomfy-net
J'ai réglé mon probleme qui semble identique au votre
Procédure :
-Entrer dans la gestion de votre freebox et trouver la plage de port allouée par FREE
-choisir un port xxx80 pour http vers l'adresse IP reseau de votre alarme
-choisir un port xx443 pour https vers l'adresse IP réseau de votre alarme
-vous connecter sur alarmesomfy.net avec le compte utilisateur
-mettre a jour les 2 ports choisis plus haut
-attendre quelques minutes la mise a jour
Merci Sylv j'ai tenté cette manipulation mais rien n'y fait je n'arrive toujours pas à me connecter à distance à ma centrale. Merci en tous cas pour votre aide. J'éspère que je pourrais avoir une solution à cette problématique.
Bonjour Thomas ,
Je vous remercie de prendre en compte ma demande mon numéro de centrale est le 622447.
Bonne journée à vous.
Bonjour Thomas ,
Je vous remercie tout fonctionne à nouveau .
Bonne journée à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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