Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème somfy smoove origin RTS associé Volet solaire mais ne marche pas

Bonjour,

j'ai une télécommande Somfy Smoove Origin RTS pour piloter un volet roulant solaire. Depuis plusieurs semaines la butée haute ne fonctionnait plus. J'ai donc tenté de reprogrammer la butée haute sans succès. Désormais mon volet est bloqué en position intermédiaire et je ne peux ni le remonter ni le descendre. La télécommande semble toujours associée à mon volet car j'ai un va et vient lorsque j'appuie sur le bouton Prog. Mais je ne peux réaliser aucune autre action. Merci de votre aide.

Simon D.
Simon D.

Simon D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Essayez de reprogrammer votre volet à partir du bouton prog. de votre batterie.

    Haut de page