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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Association de badge 1/2 fonctionne?

    bonjour
    je viens d acheter une paire de badges pour une alarme protexiom.
    Selon la doc, je tente de les associer via le clavier LCD, OFF Bip, passage du badge, bip.

    Cette méthode fonctionne pour le premier badge mais desesperemment pas pour le 2e (identique a part la couleur). Badges Somfy, achetés ensemble.

    Comment faire? Je perds patience avec une manioc aussi simple.

    Merci

    philippe
    philippe

    philippe

    Niveau
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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    philippe
    Date
    13 décembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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