Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Association de badge 1/2 fonctionne?

bonjour
je viens d acheter une paire de badges pour une alarme protexiom.
Selon la doc, je tente de les associer via le clavier LCD, OFF Bip, passage du badge, bip.

Cette méthode fonctionne pour le premier badge mais desesperemment pas pour le 2e (identique a part la couleur). Badges Somfy, achetés ensemble.

Comment faire? Je perds patience avec une manioc aussi simple.

Merci

philippe
philippe

philippe

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3
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
philippe
Date
13 décembre 2019
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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