Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

recuperez sous domaine

Bonjour voici le numéro de ma centrale 515587
je souhaite récupérer le nom de sous domaine
Cordialement
Merci

Menouar S.
Menouar S.

Menouar S.

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    Réponses

    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

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    bonjour je ne connais pas mon nom de sous domaine mon numéro de ma box tahoma est le 5124884B. Pouvez vous m'aider Cdlt Laurent

    Bonjour Menouar et Laurent,

    Menouar, je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

    Laurent, afin de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

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