Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Visiophone V200 SONNE SANS ACTION

Bonjour,
Cette nuit mon Visiophone s'est mis à sonner tout seul sans action.
Que dois-je faire, quel sont les éléments à changer?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne réception

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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