Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Restaurer ma centrale evology

Bonjour je possede une centrale evology zen deouis 4 ans, depuis que myfox est passé sous somfy elke marche plus. Je voudrai faire une nouvelle installation en supprimant tout les paramètres actuels.
Comment puis-je procéder svp?

Merci
Kevin

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

Niveau
1
148 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Soopayah,

    Pour toute demande relative aux produits Myfox ancienne gamme (Domotag, Evology, Home Control 1, 2 et Pro), merci d'envoyer un e-mail au Service Client dédié : contact@myfox.fr.

    Bonne journée,

    Haut de page