Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Thermostat code pin 1742 0974 6336 deja actif pourquoi suis je bloque?

Je commence a peine l installation du compte et la reconnaissance du materiel que je suis bloque a la reconnakssance du code pin du thermostat !
Dois je retourner le materiel au vendeur ? Dejas utilisé?
Merci

Patrick R.
Patrick R.

Patrick R.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Patrick R.
Date
28 décembre 2019
il y a plus de 5 ans
question
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