Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Thermostat code pin 1742 0974 6336 deja actif pourquoi suis je bloque?
Je commence a peine l installation du compte et la reconnaissance du materiel que je suis bloque a la reconnakssance du code pin du thermostat !
Dois je retourner le materiel au vendeur ? Dejas utilisé?
Merci
- Patrick R.
Patrick R.
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Connection impossible sur appli Thermostat Connect
Bonjour, J'ai acheté le Thermostat Connect V2, je l'ai installé sauf la partie Wifi (je venais de me faire déconnecter de ma fibre dans le central...) J'ai pu donc suivre la...- Olivier D.
Olivier D.
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Rachid A.
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merci ça fonctionne bonne soirée -
Accès application thermostat SOMFY impossible
Bonjour, j ai connecté mon thermostat SOMFY sans problème, tout fonctionnait bien. Mais depuis une semaine je n arrive plus a avoir accès à l'application. Quand je veux me...- Emmanuel J.
Emmanuel J.
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Code PIN déjà associé
Bonjour, Pouvez vous m’aider à résoudre ce blocage. Mon code PIN est 1723-0016-8979 ? Merci- Luc C.
Luc C.
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Problème avec thermostat connecté, connection impossible sur l'application
Bonjour, J'ai depuis ce vendredi une box Tahoma, j'ai ajouté le thermostat dessus mais je ne peux y accéder depuis l'application Tahoma, il s'ouvre et se ferme immédiatement...- Loïc T.
Loïc T.
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- 3 Chemin Feuchères
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- Boutancourt
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- Stef C.
Stef C.
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Bonjour, voici le numero de PIN de mon thermostat 1748-1009-7200 -
connexion impossible à l'appli Thermostat connecté
Bonjour. Je ne peux plus me connecter avec l'application "Somefy thermostat connecté". Depuis plusieurs jours, le message suivant s'affiche : "Une erreur est survenue...- Arthur G.
Arthur G.
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- 42 avenue Jean-Baptiste Clément
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- Boulogne-Billancourt
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- Sébastien G.
Sébastien G.
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- Adresse:
- Ville:
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- Activité professionnelle:
Bonjour Sébastien dedieu, Je vois que votre thermostat est bien connecté et votre compte actif. Le problème doit être résolu. Bonne journée.
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Thomas M.
- Niveau
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- Equipe
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- 74300
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- Mon produit Somfy favori:
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Thomas a répondu
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- Patrick R.
Patrick R.
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