Question en attente de réponse
Protexiom : accès alarmesomfy.net impossible ?
Bonjour
Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme (https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=504&h=j...)
Je pense rencontrer un pb similaire aux derniers post lus sur le forum : suite au partage des ports par Free, je ne peut plus utiliser les ports 80 et 443 pour accéder depuis internet à la console de l'alarme. J'ai pu changer la redirection de ports de la Freebox comme décrit sur le forum (40080 et 40443).
Mais je ne peux plus me connecter à la configuration de mon sous domaine Somfy pour modifier aussi ces ports sur les serveurs Somfy (identifiants incorrects). Je ne pense pas me tromper sur ces identifiants !
Ma centrale est la 583217
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance
Arnaud
Réponses
Bonjour
Demandez une ip publique à Free et remettez votre configuration telle qu'elle était avant les problèmes.
Bonne journée !
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/1d5...
Bonjour
Merci Jean-Luc pour votre retour et si rapidement !
Effectivement, j'avais vu qu'il était possible de redemander une IP Fixe avec l'ensemble des ports (FullStack)...C'est plus simple que de modifier tous les paramètres et plus rapide !
Merci encore
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d’accéder au sous domaine alarmesomfy.net car le nom est inconnu
Bonjour Suite au décès d’un ami, j’ai dû réinstaller le système chez sa veuve car il ne fonctionnait plus et elle n’avait pas les codes d’accès . Tout refonctionne sauf l’accès...Bonjour et merci c’est ce que j’ai fait dans un premier temps et Sfr est en train d’attribuer une IPv4 à l’abonnement internet. Je pense néanmoins qu’un domaine a déjà été... -
Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Bonjour Si les sirènes sonnent, déjà c'est bon signe et pour les arrêter, il suffit d'enlever une pile de la centrale. Bonne journée. -
identifiants de connexion sur alarmesomfy.net
Bonjour, Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ? Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...Bonjour, Mon problème est finalement résolu. Je n'arrivais pas à connecter mon alarme Protexiom sur ma nouvelle box fibre 8x de SFR. Ma box était initialement pourvue d'une... -
IMPOSSIBLE de se connecter a alarmesomfy.net
Bonjour a tous, voila, depuis fevrier, je suis passé chez bouygues. ENORME erreur. de un, plus possible de me connecter a alarmesomfy.net, ca me met que ce n est pas...bonjour a tous, je reviens vers vous, avec bcp de retard, desolé, afin de vous donner des news apres multiples communication avec l'equipe Somfy, j'ai emis l'hypothse que ca... -
accès Alarmesomfy.net impossible depuis 2 jours ?
Bonjour, depuis 2 jours alors que tout a toujours bien fonctionné, je n'ai plus accès depuis mon tel mobile à mon alarme depuis l'application ? il me dit echec de connexion...j'ai debranché le cable alim de la carte reseau ainsi que le cable reseau et j'ai tout rebranché mais rien n'y fait .
-
-
