Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

probleme de communication ?

bonjour,
Impossible d'activer l'alarme :"problème de communication avec votre équipement " J'ai procédé comme indiqué ,débranché le link , appuyé sur le bouton du côté, rebranché , éteint ma box rallumé...rien n'y fait , j'ai pas de chance, après les alarmes intempestives inexpliquées ... ou alors est ce la fiabilité du logiciel ??
Quelqu'un peut m'aider , mon installation a moins de deux ans , c'est très désagréable ...Merci .
J L

jean-louis L.
jean-louis L.

jean-louis L.

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    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Louis,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système d'alarme?

    Avez-vous essayé de faire un changement de réseau wifi :

    Comment changer le réseau WiFi du Link ?

    Bonne journée,

    Sylvain B.
    Sylvain B.

    Sylvain B.

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    Bonjour, même souci .
    "problème de communication avec votre équipement
    Sans avoir modifier qui que ce soit.

    François D.
    François D.

    François D.

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    Bonjour indem pour moi depuis hier matin.

    Merci.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour à vous,

    Il faut effectuer un changement de réseau wifi du Link, afin qu'il se reconnecte sur votre réseau.

    Comment changer le réseau WiFi du Link ?

    Bonne journée,

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