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Télécommande uniquement voyant rouge
Bonjour,
Ma télécommande 4 boutons pour mon alarme a juste la led rouge qui s 'allume , du coup elle ne permet plus d'activer ou désactiver.
Merci
- Stéphane
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Bonjour,
Commencez par changer la pile.
La led rouge indique un envoie d'ordre, la led verte indique la réception de l'ordre.
A quelle distance appuyez-vous sur la TC de la centrale ?
Est-ce qu'en étant plus proche de la centrale, la led verte s'allume ?
- Stéphane
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Bonsoir,
En fait c'est aléatoire car ce soir ça remarche sans rien avoir modifié.
Cordialement
- Stéphane
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Bonjour,
Ce matin ça ne marche plus même en étant devant la centrale.
Cordialement
- Stéphane
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Ce matin ,
Impossible d'activer l' alarme avec mes 2 télécommandes , u,iniquement la led rouge même devant la centrale.
Cordialement
- Thomas M.
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Bonjour Stéphane,
Lorsque votre télécommande 4 boutons ne pilote plus votre système d'alarme, arrivez-vous à piloter votre système d'alarme via d'autres équipements : clavier LCD, Application smartphone, autres télécommandes ?
Bonne journée,
- Stéphane
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Bonsoir
Oui j'arrive via le téléphone ou le clavier.
Cordialement
- Thomas M.
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Bonjour Stéphane,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Parfait, je m'apprêtais à vous répondre ;-) Bonne soirée
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