probleme programme tahoma?

bonjour elle est raccorder a un switch ethernet .
quand je vais sur agenda et que j'ai clic sur la journée d'aujourd'hui et que je fait enregistré les volets se ferme. et par exemple si je fait pas enregistré sur la journée de demain ca fonctionnera pas. mais au début que j'ai eu la box ca fonctionnait très bien

bonjour donc je reconfirme se que je pensait hier je n'ai pas enregistré la journée et du coup les volets se sont ni ouvert ni fermé. quelqu'un pourrait m'aidé car je me vois pas allé sur mon agenda pour enregistré tout les jours ; merci

Bonjour Nicolas

Pour ma part, j'ai un peu de mal à comprendre ce que vous faîtes exactement.
Pourriez-vous le décrire ici point par point. Exemple:
1 - Ouverture de l'application
2 - Connexion
3 - ….

De plus, pouvez vérifier que votre Tahoma est bien à l'heure et date.

Bonne journée !

bonjour je vous redis se que je fait.
je suis obligé d'enregistré dans agenda tout les matins avant l'heure d'ouverture pour que les volets puissent s'ouvrir et se fermé sinon ca ne fonctionne pas. apres comment faite vous pour savoir si la box est a l'heure?

bonsoir je l'ai dèja fait mais rien y fait. il me semble que la box peu fonctionné sans connection internet. du coup se matin les volets se sont pas ouvert ; j'ai donc refait l'agenda en prenant bien soin de respecté les procédures et du coup les volets se sont fermé tout a l'heure. ayant dèja fait cette manipulation plusieurs fois . mais je doute que ca fonctionne demain matin. c'est ca mon problème ca fonctionne le jour ou je fait un agenda et le lendemain ca fonctionne plus. y a pas une possibilité de remettre la box comme a sa sortie d'usine et repartir a zéro pour savoir si ca fonctionne?

bonjour j'ai toujours eu des micro coupures sur ma tahoma depuis le début. cependant le premier mois ca fonctionnait très bien et après plus rien. j'ai refait une programmation de mon agenda hier avant la fermeture des volets et ca fonctionné et se matin encore une fois les volets se sont pas ouvert. du coup je suis partant pour une remise a zéro usine en espérant que ca règle mon problème

ok merci je refait ma programmation et je vous tiens au courant bonne journée

bonjour donc comme je j'avais dit les volets se sont pas ouvert aujourd'hui. j'ai refait tout le programme hier , hier soir ils se sont fermé et se matin plus rien. il va faloir me trouvé une solution car ca fait trop longtemps que ca dur. voir pourquoi pas a un echange de box car a mon avis le probleme vient de la

bonjour je reviens vers vous pour vous dire que le changement de ma box a été un succés . tout fonctionne correctement depuis le début de la semaine et la box ne se déconnecte plus . merci pour votre efficacité pour le sav et vos conseil