Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Code pin correct mais mon thermostat est deja activè

Code pin 1816 0758 1385 pouvez vous me le réinitialiser s il vous plaît

Nathalie V.
Nathalie V.

Nathalie V.

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    Réponses

    Bonjour Nathalie,

    Pourriez-vous m'indiquer la date et lieu d'achat de votre Thermostat ?

    Bonne journée,

    Jullien D.
    Jullien D.

    Jullien D.

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    Bonjour , même pb que vous code pin déjà activé et donc impossible de connecter l'application, de plus la gateway clignote rouge non stop... Code pin 1748-1292-9199
    Produit acheté neuf 199€ chez Leroy Merlin le WE dernier... Et impossible de connecter mon installation help!

    Bonjour julien,

    merci de ne pas multiplier les posts, je vous ai répondu ici :

    https://forum.somfy.fr/questions/2218280-thermostat-radio

    Bonne journée.

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