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Question en attente de réponse

Activation thermostat piloté

Bonjour,
Lors de l’activation du thermostat, on me dit :
« PIN correct mais thermostat déjà activé »
Je l’ai acheté neuf chez Castorama. Le Pin est :
1748-1871-3829
Pouvez-vous le réinitialiser ?
Merci.

Cedric B.
Cedric B.

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    Cedric B.
    Cedric B.

    Cedric B.

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    Bonjour,
    Personne de chez Somfy ne peut me répondre ?
    Merci d’avance

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