Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma sur iphone bloque sur ecran d'acceuil ?

Apres installation Tahoma sur iphone6 impossible d'ouvrir il se bloque sur l’écran d'accueil, j'ai réinstallé l'application, réinitialiser la box mais rien n'y fait toujours bloquée

Lucien T.
Lucien T.

Lucien T.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Lucien

    Quand vous dîtes "bloqué" , c'est à dire ? des champs grisés ou inaccessibles ?
    Comment avez-vous réinitialisé votre Tahoma ?

    Bonne soirée !

    Lucien T.
    Lucien T.

    Lucien T.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Bloquée=Ecran bienvenue et rien
    Réinitialisation débrancher appuyer sur rst avec trombone puis rebranché la box est passée par le vert puis le rouge et blanc au bout de quelques minutes mai rien n'y a fait pourtant la programmation PC fonctionne parfaitement

    Lucien T.
    Lucien T.

    Lucien T.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    J'Ai la même chose sur Android, l'écran se fige sur Bienvenue, impossible d’accéder à mes identifiants
    J'ai refait une réinitialisation mais le problème persiste

    Lucien T.
    Lucien T.

    Lucien T.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Problème résolu après réinitialisation et attente 15 mn

    Haut de page