Question en attente de réponse
comment faire les réglages fin de course avec télécommande situo quand l'appui sur haut et bas ne fonctionne pas?
bonjour mon volet s'arrête à mis course en montée. j'ai voulu reprogrammer le fin de course haut mais l'appui simultané de haut et bas ne fonctionne pas. il n'y a aucun mouvement du volet. j'ai essayé de réinitialiser avec 2\8\2 secondes mais toujours rien. j'ai changé la pile et toujours rien. que puis je faire?
Réponses
Bonjour,
Connaissez-vous le protocole (modèle) de votre moteur, RTS ou IO ? C'est indiqué sur l'étiquette au dos de l'émetteur.
Est un dysfonctionnement qui est apparu sur un volet qui fonctionnait avant ? ou lors d'une nouvelle installation ?
Cordialement
c"est une situo RTS et le dysfonctionnement est apparu sur un volet qui fonctionnait avant. merci pour votre réponse
Bonjour Armel,
J'effectuerais une RAZ de ce moteur en suivant :
https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course
ou encore https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...
Vous repartirez ainsi d'un moteur "propre" pour paramétrer à partir de :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/oximorts.pdf
Tenez-nous au courant en indiquant éventuellement l'étape qui ne fonctionne pas
Cordialement
NB: depuis quand date votre installation ? Es-ce bien un Oximo ? ou alors un Ipso ? Quelle est la dimension du volet ? N'y a-t-il pas de récepteur externe ?
la ré initialisation a fonctionné. merci pour tout
Parfait et... Bravo !
Conservez-bien les notices au cas où...
Bonne journée, cordialement
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