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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

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Question en attente de réponse

Visidom ICM100 : échec de connexion si SSID caché

Suite à un changement d'opérateur internet, j'ai dû réinitialiser ma caméra Visidom ICM100. J'ai effectué toute la procédure en laissant le SSID de ma connexion WIFI visible. La manipulation a fonctionné et je peux piloter la caméra depuis l'application android.
Mais ensuite, si je cache le SSID de ma connexion WIFI, cela ne fonctionne plus.
Comment faire pour pouvoir utiliser la caméra avec un SSID caché ?

Christophe
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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Je vous confirme que la Caméra Visidom n'est pas compatible avec une connexion WiFi qui ne diffuse pas son SSID.

    Bonne journée,

    Christophe
    Christophe

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    Bonjour,
    Je trouve cela très regrettable pour une caméra qui est censée participer à la sécurité d'une habitation !
    Cacher son SSID est la base de la sécurisation de sa connexion WIFI. C'est impensable que Somfy n'est pas pensé à cela lors de la conception des ses appareils.

    Bonjour Christophe,

    En effet, aucun de nos objets connecté n'est compatible avec ce genre de configuration.

    Bonne journée,

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