Question en attente de réponse
installation BLC-121
Bonjour,
Je cherche à installer une caméra BLC-121 sur mon installation myfox HC2 (par RJ45).
C'est une caméra achetée neuve que j'ai désinstallé. Je pense que le numéro mac doit être toujours actif car je n'arrive pas à la réinstaller, malgré les reset caméra et HC2. J'ai installé une autre BLC121 restée dans le carton sans problème. Le numéro mac de la caméra est 0080F0BE01C0. Pouvez-vous me confirmer mon diagnostic et la supprimer le cas échéant afin que je puisse l'installer.
Merci d'avance,
Cordialement,
Olivier
Réponses
Bonjour Olivier,
Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
Merci Thomas.
Cordialement
Olivier
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bonjour Kamal, Pouvez-vous nous indiquer le SN1 de la centrale en question et nous envoyer une capture d'écran avec ce message d'erreur ? Bonne journée,
-
Pack zen leroy merlin ?
Bonjour j'ai acheté un pack evology zen chez leroy merlin en 2012... 2 questions: peut on encore trouver du matériel compatible ? Si oui sur quel site ? "je voudrais rajouter...Bonjour Harald, Je vous conseille de contacter le Service Client Somfy Protect (anciennement Myfox) par téléphone pour vérifier le stock des produits disponible. Concernant... -
les tags et camera de My fox sont ils compatibles avec SOMFY ?
Bonjour, Merci, -
Probleme de configuration Camera Indoor avec MYFOX HC2
Bonjour, J'ai acheté la caméra SOMFY "Indoor Camera" que je pensais bêtement compatible avec ma centrale Myfox HC2, comme beaucoup (vu que racheté par somfy et même modèle...Bonjour Sophie, Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous : Caméra somfy neuve déjà installée sur un autre site Bonne journée,
-
-
