Apairement avec la Connexoon d'une partie des volets roulants de ma maison impossible

Bonjour,
J'ai une quinzaine de volets roulants pilotés par des télécommandes Smoove 1 io et Smoove origin io. J'ai en plus deux Situo 1 io pour controler tous les volets en même temps respectivement pour le rdc et pour le 1er étage.
Aucun problème pour connecter tous les volets du premier étage avec l'application. Par contre, impossible de connecter tous ceux du rdc. Ils ne sont ni détectés en appuyant sur la touche prog des télecommandes ni en recherche de moteurs sans télécommande.
Les types différents de télécommande sont mélangés dans la maison et ne paraissent pas être responsables du problème.

Est-ce que le problème pourrait venir de l'installation électrique des volets qui serait différente entre le rdc et le 1er? ou autre chose?

Merci d'avance