Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fixation Intellitag

Bonjour
J'ai passé mon week end a repositionner mes intellitags (15 )
Je n'ai plus de double face de rechange.
Quelle est la procédure pour en obtenir ?
Merci

thierry P.
thierry P.

thierry P.

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    Réponses

    Bonjour,

    Je ne sais pas si ces double face "IntelliTAG" sont disponibles en fourniture seule chez Somfy (un Yellow vous le dira), mais un double face du commerce fera parfaitement l'affaire.

    Cordialement

    thierry P.
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    thierry P.

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    Bonsoir

    Pas de Yellow pour me contacter par mail ?

    Bonjour Thierry,

    Nous ne pourrons pas vous fournir plus de 5 scotchs pour IntelliTAG, mais comme l'a dit Daniel il est identique au scotch double face que vous trouvez en Grande surface. Afin de vous faire parvenir ces 5 morceaux de scotch, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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