Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Google home

Bonjour
Je n'arrive pas à connecter ma tahoma à ma Google home.
J'ai bien associé les deux mais rien.
J'ai recommencé apres avoir dissocié mais toujours rien
Merci

Cécile D.
Cécile D.

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    Réponses

    Cécile D.
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    Bonjour jean Luc
    Je n'arrive pas à vous répondre donc je passe par poser une question
    J'associe la tahoma à la google mais elle n'apparaît pas dans Google home
    Merci de votre réponse

    Cécile D.
    Cécile D.

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    Bonjour
    Je vais dans Google home je fais + puis
    configurer appareil
    Fonctionne avec Google
    Je clique sur tahoma &connexoon
    Je me connecte à mon compte somfy pour autoriser l'application
    Mais tahoma ne s'affiche pas alors qu'il est associé
    Merci de ton aide

    Cécile D.
    Cécile D.

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    Bonjour,
    Mes commandes de volet qui sont sur ma tahoma n'apparaissent pas sur Google home
    Merci pour votre réponse

    Cécile D.
    Cécile D.

    Cécile D.

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    Voila Jean Luc
    Peut être que l'on peut se contacter autrement
    Avez vous un numéro ou je peux vous joindre
    Merci

    Cécile D.
    Cécile D.

    Cécile D.

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    C'est bon jean Luc je sais pourquoi cela ne marche pas
    Bonne journée

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