Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

réactiver connexoon

Bonjour,
ma connexoon ne fonctionne plus sans que je sache pourquoi. je n'arrive plus à l'activer. code pin ok mais déjà activée. 0811 2827 1151.
merci

bertrand B.
bertrand B.

bertrand B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,

    Votre Connexoon était toujours activé, mais elle n'était pas à jour. Je viens de relancer une resynchronisation de votre box avec nos serveurs et elle a pris la mise à jour cette fois-ci. Vous ne devriez plus rencontrer de problème.

    Bonne journée,

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