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Question en attente de réponse

Box TAHOMA définitivement déconnectée ?

Bonjour, ma box TaHoma s’est déconnectée il y a plusieurs jours. Je n’ai pas de pb Wifi. J’ai tout débranché (alimentation + wifi) et rebranche mais sans résultat. Il n’y a plus le voyant rouge. Sur mon compte, il y a marqué box inactive et sur mon appli, les icônes sont grises. Je pars en vacances vendredi 6/03 et j’ai besoin que la box fonctionne. Merci de votre réponse.

Brigitte M.
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    Brigitte M.
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    Merci pour la réponse, je me suis trompée, ma box TAHOMA est bien connectée par câble à ma box internet.

    Brigitte M.
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    Bonjour, merci mais j'ai réussi à la reconnecter. J'ai 4 prises Ethernet sur ma box internet et j'ai changé de prise pour brancher le câble Ethernet de la box Tahoma. Elle s'est remise en route et j'ai pu faire la MAJ. Donc tout est OK. Merci.

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