Question en attente de réponse
perte de connexion suite cable internet debranché
PIN: 1211-0704-7989
Bonjour ma tahoma est de couleur verte jaune suite au fait d'avoir débrancher le cable ethernet. Comment puis-je la reconnecter au serveur? De plus je vais bientot changer de fournisseur FAI qui vient installer la Fibre.Devrais-je faire quelque chose de spécial?
Merci, dans l'attente.Cordialement
Georges L
Réponses
Bonjour Georges,
Pourriez-vous suivre la procédure de resynchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs décrite au lien ci-dessous ?
FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
Lors d'un changement de FAI, normalement, il n'est pas nécessaire de faire quoique ce soit si ce n'est reconnecté la TaHoma à la nouvelle box ADSL, mais si vous rencontrez des difficultés de connexion, n'hésitez pas à refaire la même procédure de resynchronisation.
Bonne journée,
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