Question en attente de réponse
Bonjour,
À partir de l'application SOMFY sécurity systèm sur mon portable, j'ai toutes les fonctions actives sauf l'icône photo qui ne fonctionne pas
Apparaît alors un message "veuillez remplir votre adresse de connexion à distance dans le menu réglage "
Après vérification tout est correctement rempli Pouvez-vous m'aider là-dessus
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jérôme,
Pourriez-vous, vous connecter à l'interface PC de votre système d'alarme en compte utilisateur, vous rendre dans le menu "Carte d'authentification" et cliquer sur le bouton "Mise à jour serveur" ? Ainsi, vous ne devriez plus rencontrer ce problème sur l'application smartphone.
Bonne journée,
Merci Thomas
J'ai fait comme vous m'avez dit et en effet ça fonctionne
bonne journée
Ce n'est pas ce
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