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Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Echange capots de télécommande Somfy Home Protect ?

Bonjour,

J'espère que tout le monde se porte bien de votre côté.
Je possède une SOMFY PROTECT HOME ALARM depuis 5 mois et les capots de mes deux télécommandes n'arrêtent pas de se dévisser (ils tombent tout seul).
J'aimerai que la nouvelle version (à vis) me soit proposé afin d'éviter ce soucis.
Pouvez vous revenir vers moi avec les modalités à mettre en oeuvre?
Merci

Stéphane F.
Stéphane F.

Stéphane F.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stéphane F.
Date
29 avril 2020
il y a plus de 5 ans
question
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
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