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Question en attente de réponse

Moniteur additionnel V400

Je vous pris de m’excuser j’ai dit une bêtise ce n’est pas un additionnel V100 mais un V400
Il est installé depuis 2 ans et il fonctionnait bien
Mais depuis quelque temps je n’entend plus la sonnerie de la platine de rue
La vidéo fonctionne bien
L’ouverture/fermeture portail aussi
Je n’est plus d’audio avec mon moniteur maître d’en haut
Merci

Sylvain D.
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    Richy C.
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    Bonjour,
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    Sylvain D.
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    Je vous pris de m’excuser j’ai dit une bêtise ce n’est pas un additionnel V100 mais un V400
    Il est installé depuis 2 ans et il fonctionnait bien
    Mais depuis quelque temps je n’entend plus la sonnerie de la platine de rue
    La vidéo fonctionne bien
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    Je n’est plus d’audio avec mon moniteur maître d’en haut
    Merci

    JACKY M.
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    Bonjour Sylvain
    Petite récapitulation pour mieux comprendre
    Vidéo..........Maitre Ok Additionnel Ok
    Portail O/F... Maitre Ok Additionnel Ok
    Audio..........Maitre KO Additionnel Ok
    Sonnette......Maitre Ok Additionnel KO

    Est ce bien ca?

    Sylvain D.
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    Bonjour
    Pour audio c’est l’inverse
    Maître OK additionnel KO
    MERCI

    JACKY M.
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    Bien Sylvain
    C'est plus logique, la sonnette utilise la partie Audio pour le son.
    Comme dans le schéma de câblage il n'y a pas de fils dédiés à l'audio, le problème est dans la platine.
    Débrancher l'alimentation puis la rebrancher pour réinitialiser la platine mais j'y crois pas trop.
    Sinon c'est SAV si encore sous garantie.

    Sylvain D.
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    Bonsoir
    Merci à tous de vos conseils
    Je pense que c’était un mauvais contact après inversion des deux moniteurs plus de problèmes
    Après remise en place tout est OK
    CDT

    JACKY M.
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    Merci pour le retour
    Bonne continuation.

    Richy C.
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    Trahi par la technique !
    Bonne soirée .

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