Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement mail TAHOMA

Bonjour,

Je viens de racheter une Box TAHOMA et j'aimerais changer le mail du compte. L'ancien propriétaire ne sait plus me donner les informations pour me connecter.

Le compte PIN est 1205-7918-6471

Comment faut-il faire ?

Cordialement

ludovic B.
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    Réponses

    ludovic B.
    ludovic B.

    ludovic B.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse mais malheureusement je n’ai plus ses coordonnées car je l’ai acheté fin d’année dernière lors des travaux de rénovations de ma maison. C’est hier lorsque j’ai voulu l’installer que je me suis aperçu de cela. Y aurait-il une autre façon ? J’ai mis une photo prouvant que j’ai la box TaHoma en ma possession.

    Cordialement.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    Nous avons effectuer une suppression et remise à zéro du TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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