Question en attente de réponse
Bonsoir,
Malgré le respect de l'inscription de la carte à un trousseau et l'affectation du trousseau à la serrure, les cartes n'actionnent pas la serrure lorsqu'ils sont utilisés avec le lecteur de badge ?
Je ne comprends pas pourquoi. Si une personne a une idée ou solution ?
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Lors de vos tests quelle est la réaction du lecteur après avoir passé la carte ? De plus, laissez-vous bien la carte positionné sur le lecteur plusieurs secondes lors de la première tentative ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas M.
Le lecteur est muet : aucun bip ou signal lumineux.
Du coup, je vais supprimer les badges, les ajouter à nouveau et les affecter à un trousseau lié à la serrure et au lecteur, et réessayer en laissant la carte positionnée sur le lecteur plusieurs secondes.
Je vous tiendrai informé.
Merci, bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question