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Cartes pour serrure connectée qui ne fonctionnent pas ?
Bonsoir,
Malgré le respect de l'inscription de la carte à un trousseau et l'affectation du trousseau à la serrure, les cartes n'actionnent pas la serrure lorsqu'ils sont utilisés avec le lecteur de badge ?
Je ne comprends pas pourquoi. Si une personne a une idée ou solution ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Lors de vos tests quelle est la réaction du lecteur après avoir passé la carte ? De plus, laissez-vous bien la carte positionné sur le lecteur plusieurs secondes lors de la première tentative ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas M.
Le lecteur est muet : aucun bip ou signal lumineux.
Du coup, je vais supprimer les badges, les ajouter à nouveau et les affecter à un trousseau lié à la serrure et au lecteur, et réessayer en laissant la carte positionnée sur le lecteur plusieurs secondes.
Je vous tiendrai informé.
Merci, bonne journée
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