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Peut-on utiliser l'application somfy protect si on la télécharge depuis un dépôt tiers sous android?

Bonjour, Sous l'OS e (sous android) J'ai téléchargé l'application somfy protect via un dépôt tiers appelé App store (Pas apple)mais celle-ci se réduit après quelques secondes et je ne peux pas me connecter. Cela vient t-il de l'OS ou bien du fait que l'application ne soit pas téléchargé avec un compte google?

vincent

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: vincent

Date: 24 mai 2020

: il y a 5 mois

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Thomas M.

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Bonjour Vincent,

En téléchargeant l'application d'un dépôt tierce, vous ne bénéficierait pas des mises à jour automatique de l'application qui amène les nouvelles fonctionnalités, mais surtout qui assure la sécurité de votre installation. Nous déconseillons donc fortement de le faire.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 27 mai 2020

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Thème : Sécurité
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Thème

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Nom de l'auteur

Sebastien T.

Date

2 septembre 2020

il y a environ 2 mois

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Maud F.

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Bonjour Sébastien,Veuillez également suivre la FAQ ci-dessous :FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?Bonne journée,

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

7 septembre 2020

il y a environ 2 mois

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27 avril 2020

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Thème

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Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

26 avril 2020

il y a 6 mois

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Merci Thomas. Vous pouvez archiver ce post, ça évitera des questions inutiles.

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

4 mai 2020

il y a 6 mois

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r
Plusieurs Compte Somfy Protect ?

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Pascal

Date

18 septembre 2020

il y a environ un mois

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Pascal

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"Je n'ai pas compris l'espace personnel." En fait je crois que je confond les comptes créés sur l'application android "Somfy Protect" et mon compte "client" (espace personnel)...

Nom de l'auteur

Pascal

Date

19 septembre 2020

il y a environ un mois

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Gauthier B.

Date

26 juillet 2020

il y a 3 mois

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ok merci je vais tester tout cela

Nom de l'auteur

Gauthier B.

Date

13 août 2020

il y a 2 mois

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Pb notification sous Android 10 Home Keeper

Bonjour, Je rencontre le même pb de notification sous Android 10 que celui évoqué dans ce sujet: https://forum.somfy.fr/questions/2163532-notification-tahoma-android-10...

Jacques L.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jacques L.

Date

17 mai 2020

il y a 5 mois

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Guillaume D.

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Jacques, Je n'avais pas fait attention car j'ai une Home Alarm, donc pas la même application. Et pourtant, même amélioration. Tant mieux.

Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

22 octobre 2020

il y a 5 jours

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