Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité capteurs Somfy centrale HC2 My fox

Bonjour,

Ne trouvant plus de capteurs TAG FO2001 ou FO2006 (arrêt de fabrication). Est-il possible d'obtenir un capteur TAG SOMFY compatible avec ma box My Fox HC2 ? Si oui merci de me préciser lequel ?
Merci
Cordialement
Olivier

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Aucun des équipements commercialisés par Somfy ne sera compatible aec un système Myfox HC2. Je vous conseille de suivre le lien ci-dessous pour contacter le support Myfox afin de vous assurer qu'il n'est plus possible de récupérer d'équipement compatible pour votre système :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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