Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Reynald,
Veuillez baisser la qualité vidéo de votre caméra car le débit montant est assez faible, passez en SD.
Mode vidéo FHD
Signal du Wifi (91%)
Debit Montant (Upload) 59 Ko/s
Debit Descendant (Download) 711 Ko/s
Pouvez-vous m'indiquer sur quel domaine votre vidéo est téléchargée ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis sous IOS, mais j'ai essayé s'en SD PUIS FHD j'ai maintenant le son
Merci bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra outdoor et application Android
Bonjour, Plus de visualisation image caméra outddor a partir application Somfy protect,et tahoma,,cela fonctionne a partir programme tahoma ordinateur portable. Par contre en...Bonsoir Apres réinitialisation caméra outdoor retour a un fonctionnement normal. Merci -
Impossible de lire la video dans la mediatheque
Bonjour, Je possède une camera extérieur. J'ai 2 personnes qui sont entrer dans mon terrain et je n'arrive pas a récupérer ce moment dans la médiathèque, par mail j'ai une...Bonjour William, Veuillez suivre la FAQ ci-dessous : Que faire si mon Somfy One / One+ apparaît fréquemment indisponible ? Concernant Google Drive : -Le compte est bien... -
Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
Bonjour, Je viens d’installer la caméra et le lien temps réel fonctionne (wifi 4 barres). Par contre, je n’arrive pas à lire des vidéos faites lors de détection. Elles sont...Bonjour Guillaume, Veuillez suivre la FAQ. Bonne journée, -
Notifications caméra Indoor
Bonjour, Je viens d’acheter une caméra Somfy indoor. Lorsque l’alarme est activée (via l’application Somfy Protect) et que je passe devant la caméra, celle-ci me détecte...Bonjour Sébastien, Il s'agit du fonctionnement normal. Vos Caméras sont reliées à une Centrale d'alarme qui est le Link Advanced c'est lui le maître du système d'alarme... -
Enregistrement vidéo Somfy Protect sur One Drive
Bonjour, Depuis quelques temps, les vidéos générées par Somfy Protect ne sont pas envoyées dans One Drive : seul message Une erreur est survenue lors de l'enregistrement de...Un signalement a la répression des fraudes pour pratiques commerciales trompeuses vas peut-être les "motiver" a faire quelque chose, le signalement du problème récurrent par...
-
-
