Problème d’activation Tahoma ?

Bonjour,

J’ai fait l’acquisition d’un appartement issu d’un projet immobilier neuf début 2019.
Ce dernier m’a été livré équipé d’une box Tahoma qui, je crois, avait pour principale vocation de gérer les différents volets roulants.
Pouvant controler ces volets à l’aide de télécommandes fournies, je ne m’étais jusqu’à aujourd’hui jamais penché sur l’activation de la Tahoma.
Maintenant que je souhaiterai l’activer, la page d’activation m’indique que cette box l’a déjà été (sûrement par le promoteur).
Hors, je n’ai pas (ou plus) les identifiants liés à cette box Tahoma, et ayant déjà expérimenté le SAV du promoteur, je préfère tenter ma chance ici.
Son code PIN est : 1209 7436 9234

Pouvez vous m’aider ?

Cordialement,
Paul