Question en attente de réponse
Problème connexion caméra somfy onde internet
Bonjour,
Après avoir parfaitement fonctionné depuis plus d un an , notre caméra s'est déconnectée du WIFI.
J'ai donc tenté un installation complète (qui avait parfaitement fonctionné suite à l'achat) et qui aujourd'hui bloque Au moment de la connexion au wifi
La caméra clignote inlassablement en Blanc et l'application dit que ça peut prendre "quelques minutes"
en attente solution
Merci
Réponses
Bonjour Olivia,
Je constate qu'il y à une Somfy One d'installée sur votre installation, s'agit-il de cette caméra?
Veuillez m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra :
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
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