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Informations erronées sur Mon Compte Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy Home ALarm, et donc créer un compte sur l'application Somfy Protect. Et je m'aperçois questure " mon compte " les informations...Bonjour Gérard, Merci d'éviter la multiplication des post et interventions sur ce Forum d'entraide pour une seule et même problématique car il est difficile pour nous de... -
Réinitialiser Tahoma connectivity suite suppression compte somfy
Bonjour, en voulant changer de compte Somfy créé aujourd'hui pour ma tahoma conectivity kit, pour changer d'adresse mail, j'ai d'abord supprimé le compte Somfy sur l'ancienne...Merci.. opération faite par le centre d'appel d'assistance téléphonique SOMFY ce jour -
associer alarme somfy protect sur tahoma
Bonjour, impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis...Bonjour Vérifier que la fixation n'a pas bougée. Si votre sirène n'est pas sur un mur porteur lourd, la diminution de la sensibilité est équivalente a supprimer... -
Camera deja installé sur un autre site
Bonjour, j'ai acheter une camera somfy indoor en vide grenier , et je viens de voir que les ancien proprietaire ne l'on pas supprimer du compte. du coup il met impossible de...Bonjour Sylvain, Effectivement votre One+ est bien installée, merci de vous connecter avec la bonne adresse mail. Bonne journée. -
Conflit sur compte somfy protect et compte mysoft
Bonjour, Bonjour Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée. Help dans ce forum! Je viens...Bonjour Jacques, Je constate que vous avez contacté nos services, nous avons transféré votre demande auprès de Myfox. Bonne journée,
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